INFORMATION重要なお知らせ

  • 2024.03.29基幹システムメンテナンス作業に伴う一部機能臨時停止のお知らせ

    日頃より FIT365 をご利用いただき誠に有難うございます。
    下記におきまして基幹システムメンテナンスを実施いたします。
    つきましては、メンテナンス期間中に一部機能が一時的に提供停止となります。
    会員の皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、
    何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

     

    ■ 停止期間

    2024年 4月 22 日(月)13:00 ~ 16:00 予定

     

    ■ 停止する機能

    ・ゲート(会員証の利用は可能)
    ・アプリ利用(1DayPass含む)
    ・KIOSK 端末
    ・会員情報のお問い合わせ

     

    ■ 本件に関するお問合せ

    店頭およびFIT365 コールセンター(0570-030-365)にてお受付いたします。
    もしくはFIT365 ホームページ内 → 「よくあるご質問」ページ下部 「メールで問い
    合わせる」からお問合せください
    https://fit365.jp/faq/

     

    ※コールセンターに関しましては対応人数を増やしておりますが、つながりにくい場合がございます何卒
    ご了承ください
    ※コールセンターの受付時間は土日祝日を除く10:00-20:00 となります

  • 2024.02.05天災による営業時間変更等の可能性

    平素よりFIT365をご利用いただき、
    誠にありがとうございます。

     

    当クラブは、台風、暴風、積雪などの天災により、
    安全に店舗運営が出来ないと判断した際は、休館や営業時間の変更、
    レッスンの中止などの対応をとらせていただく場合がございます。

     

    変更の際は、店舗HPまたはアプリにてお知らせいたしますので、
    ご確認ください。

     

    皆様の安全面を最優先するため、
    何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

  • 2024.01.11ご利用規約の一部改訂(追記)について

    いつもFIT365をご利用頂き誠に有難うございます。

    この度、FIT365ご利用規約の一部を改訂(追記)致します。

     

    第6条 退会(4)に以下の文章を追記致します。

     

    ・第6条 退会(4)5,980円会員及びPT付会員

    5,980円会員及びPT付会員が本クラブを退会する場合は、毎月1日から月末までの間に会員本人が直接店舗にて専用端末機で手続き頂くと翌月末退会となります。(電話等による申し出は受け付けられません。)また、オプションの退会につきましては、専用端末機にて最終ご利用月中の手続きで当月末退会(あんしんサポートのみ1日から10日までの申請)となります。

     

    2023年1月15日より、改訂後の利用規約を適用致します。

    何卒ご了承下さい。

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