会員の皆様へ、先般ご案内しました内容の進捗について、ご連絡させて頂きます。
・現在、女池近郊での出店場所を検討しておりますが、当初の予定よりも遅延しており春頃の開店を計画しております。
そのため会員の皆様には、2月中にはメール・ホームページで進捗をご案内させて頂きます。
ご登録を継続されているお客様には2月以降は新店舗が開店するまでの会費引落はございません。
但し、1月会費のお支払いが滞ったお客様に限り2月に再度ご請求をさせて頂きます。
【閉店に際しての手続きについて】
・会員を継続される場合
お手続きは不要です。
2月以降は新店舗が開店するまでの会費引落はございません。
・退会を希望される場合
2025年1月31日までに店頭の端末機でお手続きをお願いいたします。
・契約ロッカー内の荷物について
閉店に伴い、契約ロッカーのご契約は全て終了となります。
ご契約中のお客様には2025年1月31日までに荷物をお持ち帰りください。
閉店後の残置物については会員様へご連絡の上、連絡がつかない場合は忘れ物として対応させていただきます。
【よくあるご質問】
Q.退会手続きをしたが、2月会費が最終引落と表示された。営業していないのに2月分の会費は引落しされますか。
A.システム上「2月会費」と表記されますが、2月分の会費引落はございません。
Q.アプリから退会手続きをしたが、店頭の端末機で退会手続きは必要ですか。
A.アプリ内で退会のお手続きが完了したお客様におかれましては、店頭の端末機でのお手続きは不要です。
【お問い合わせ】
お問い合わせについては公式ホームページ内にございます「お問い合わせフォーム」へご連絡ください。